Kundereisen - første steg til gode kundeopplevelser
- steinarchristensen
- Jun 16, 2021
- 1 min read
Reidar Skorpen fra SeeYou er gjest hos Bjarte i denne episoden. Han deler fra sin erfaring om prosessen fra en kunde blir interessert i et produkt, eller en tjeneste, til kjøpet er gjennomført.
Hør både om hvordan bør prosessen optimaliseres for at kunden skal få en god opplevelse, og om hvilke prosessfeil som må unngås.
Dette er episoden for deg som vil lage gode kundereiser, og skape varige kunderelasjoner.
Hør en smakebit her. Våre abonnenter har tilgang til hele podcasten ved å logge seg inn.