Robot som svarer e-post

E-post har alltid vært problematisk for kundeservice, fordi kanalen utfordrer kravene til effektivitet og presis kommunikasjon med kundene.

Dagens gjest, direktør Ole Kristian Haug fra KnowIT Insight, forteller i denne episoden om ny teknologi som kan hjelpe til med denne viktige og populære kommunikasjonskanalen. Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på hvordan man kan revitalisere e-post kanalen.

Hør en teaser til hele podcasten her.

Alle abonnenter har tilgang til hele podcasten med Ole Kristian Haug.